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Servicio de Defensor del Contribuyente

El Servicio de Defensor del Contribuyente (TAS, por sus siglas en inglés) es una organización independiente dentro del IRS que ayuda a los contribuyentes y protege sus derechos. Su tarea es asegurar que cada contribuyente sea tratado justamente y que los contribuyentes sepan y entiendan sus derechos conforme a la Ley de Derechos de los Contribuyentes.

El TAS les ofrece ayuda gratuita a los contribuyentes en lo que se refiere a la resolución de problemas tributarios que no han podido solucionar por cuenta propia. Si el contribuyente cumple los requisitos para recibir asistencia de TAS, se le asignará un defensor que trabajará junto a él a través del proceso y hará todo lo posible para resolver los problemas.

El TAS puede brindar ayuda si:

  • El problema le está causando dificultad financiera a la familia o negocio del contribuyente.
  • El contribuyente o negocio del contribuyente está enfrentando una amenaza inmediata de acción adversa.
  • El contribuyente ha tratado repetidamente de comunicarse con el IRS, pero no recibió respuesta, o si el IRS no le ha respondido en la fecha prometida.

El TAS tiene por lo menos una oficina de defensor del contribuyente en cada estado, el Distrito de Columbia y Puerto Rico. El número de teléfono del defensor local está disponible en el directorio local y en taxpayeradvocate.irs.gov, y también puede ser localizado llamando al 1-877-777-4778.

¿Qué es la Ley de Derechos de los Contribuyentes?

La Ley de Derechos de los Contribuyentes describe los diez derechos básicos que tienen todos los contribuyentes en su trato con el IRS. La caja de herramientas para impuestos (Tax Toolkit) disponible en www.taxpayeradvocate.irs.gov puede ayudar a los contribuyentes a comprender lo que significan esos derechos y cómo se aplican.

¿Qué otras cosas hace el Servicio de Defensor del Contribuyente para ayudar a los contribuyentes?

El TAS trabaja para resolver problemas en gran escala que afectan a muchos contribuyentes. Si sabe de alguno de estos problemas que afectan a muchas personas, por favor repórtelo en www.irs.gov/sams.